Política de frete
ENTREGAS
Como saber o valor do frete?
Há três lugares em que você poderá consultar o valor do frete.
1 - No carrinho de compras
2 - Na escolha do endereço de entrega
3 - Na finalização do pedido, no momento de escolher o tipo de frete.
O frete é calculado de acordo com o peso, o volume da mercadoria, seu endereço e o tipo de entrega escolhida, sempre será informado antes da finalização do pedido.
FRETE GRÁTIS nas compras acima de R$ 199,00 para as regiões SUL e SUDESTE e demais regiões R$ 299,00.
Quantos dias leva para meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra (por Correios ). Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário. A liberação pela administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido a compra será liberada. Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
A entrega será feita conforme o prazo determinado pelo correio para o CEP da região.
Para envio via SEDEX e E-Sedex, o prazo é de 2 a 8 dias úteis, e para PAC o prazo é de 8 a 24 dias úteis. Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, a responsabilidade é repassada aos Correios. Sugerimos a consulta de prazo no site http://www.correios.com.br/.
Ao comprar, os produtos são produzidos ou são pronta-entrega?
A forma como trabalhamos é pronta - entrega. Porém, se o produto que você deseja não estiver em estoque ele aparecerá no site como "indisponível". Basta clicar na mensagem “avise-me” que você você receberá um e-mail assim que o produto desejado estiver em estoque novamente.
Ainda não recebi meu produto. Como saber onde ele está?
Fique calmo, nós garantimos a entrega de todos pedidos do nosso site. Nos responsabilizamos pela entrega da sua mercadoria e estaremos à disposição para ajudar em tudo o que for preciso. Atente-se à data de entrega. O prazo dos Correios começa a partir da postagem do pedido e não da data em que ele foi realizado no site. Quando o pedido é postado, automaticamente o código de rastreio será enviado para o seu e-mail para que você possa acompanhar a entrega no site dos Correios. Atenção! Esta mensagem pode ir na lixeira ou na caixa de spam, caso a configuração do seu e-mail o permita fazer isso. Caso não consiga encontrar o código, basta entrar em contato que teremos prazer em ajudar.


